Seguros de Viaje

Aviso Legal

UNIVIAJE, LLC con domicilio en Miami, FL, debidamente constituida conforme las leyes del estado de Florida, USA, es proveedor de sistemas integrados para la distribución en línea de seguros de viaje y titular de los dominios en internet, Univiaje.com, Univiaje.es y Univiagem.com. Este documento resume nuestro Aviso de Política de Privacidad y las Condiciones con respecto al uso que usted haga de nuestros sitios web.

La Junta de Información
Cuando visita nuestros sitios Web, usted es visitante anónimo. UNIVIAJE, LLC reconoce solamente la dirección IP del visitante y no junta ninguna información sin que el visitante ofrezca tal información por su propia voluntad.
Cuando se pide una cotización, puede que UNIVIAJE, LLC le pida datos personales (p. ej. su fecha de nacimiento, ciudadanía, país de origen). No pedimos información más delicada sobre usted (p. ej. nombre y dirección) hasta que haya decidido llenar la Solicitud por Seguro.

El Uso de Información
UNIVIAJE, LLC usa la información juntada de una o más de las siguientes maneras:

  • Procesar peticiones/solicitudes y hacer y satisfacer peticiones de información adicional
  • Proveer la información emitida por el solicitante a la aseguradora
  • Proveer servicio y/o soporte al cliente
  • Proveerle documentos de seguro
  • Comunicarse con usted y/o su agente acerca de su solicitud o póliza
  • Informarle de nuevos productos, servicios, o beneficios
  • Verificar la identidad del asegurado o solicitante

Certificación de Privacidad

  • No compartiremos ni venderemos sus datos personales a ningún tercero a menos que sea obligado para conformar a la ley de países en los cuales hacemos negocios o mientras conformemos al procedimiento judicial.
  • Les exigimos a las personas u organizaciones que nos representan o asisten en atender su póliza y sus reclamos que mantengan la confidencialidad de su información.
  • Nuestras prácticas de privacidad continúan aplicándose a su información aunque usted deje de ser cliente.

Seguridad
Para asegurar que las transacciones y los datos en línea estén protegidos, UNIVIAJE, LLC usa tecnología avanzada de criptografía a través de un Nivel Conector Seguro de 128-bits. Esta tecnología permite a UNIVIAJE, LLC usar herramientas avanzadas de criptografía para proteger toda la información importante transmitida entre la fuente externo y el servidor interno.

Integridad de los Datos
UNIVIAJE, LLC utilizará los datos personales sólo para el fin por lo cual se los juntaron y de manera conforme a esta Política de Privacidad. UNIVIAJE, LLC hará todo lo posible para asegurar que los datos personales estén relevantes a su uso pretendido, precisos, completos, y actuales.

Cookies
Utilizamos “cookies” y otros tipos de tecnología que nos permiten rastrear visitas a nuestro sitio web. Muchos sitios comerciales de Internet utilizan cookies; una cookie permite que el sitio pueda clasificarlo a usted como un usuario particular, pero no lo identifica por nombre o dirección, salvo que usted nos haya proporcionado dicha información (por Internet u otra vía), ni tampoco configura preferencias en su navegador para hacerlo automáticamente.

Usted podrá elegir la opción de no aceptar cookies cambiando las configuraciones de su navegador. Sin embargo, rechazar cookies podría impedirle utilizar ciertas funciones y usted podría tener que ingresar información de manera repetida para aprovechar algunos servicios o promociones.

Las cookies nos permiten brindarle un servicio más personalizado y se utilizan para hacer seguimientos y medir el uso del sitio web. Esta información podrá utilizarse para administrar y personalizar el contenido, el diseño y los servicios de nuestro sitio web, a fin de mejorar nuestro sitio, brindar un mejor servicio al cliente y proporcionar mensajes a medida.

Acceso al Área de Clientes
Otorgamos a nuestros clientes acceso a los datos personales relevantes mediante el Área de Cliente. El Área de Cliente está restringida y requiere autorización para poder acceder. Está prohibido el uso de o el acceso no autorizado a este área.

Medidas para mantener la seguridad de su información:

  • Utilice la última versión actualizada de su navegador web.
  • Mantenga la confidencialidad de su identificación de usuario y contraseña. Utilice una contraseña exclusivamente para usted y, de ser posible, cámbielos con frecuencia.
  • Asegúrese de que otras personas no lo estén observando cuando ingrese su número de ID y contraseña.
  • No deje de vigilar su computadora mientras esté conectado al Área de Clientes. Cuando haya terminado el acceso a su información, salga del Área de Clientes o cierre la ventana del navegador.

Presentación de reclamaciones
Cuando usted presenta una reclamación de seguro, la presentación de su reclamación no obliga a la Aseguradora a cubrir el siniestro. La información que usted presenta con respecto a su póliza de seguro y el siniestro está sujeta a revisión y verificación. La Aseguradora se reserva el derecho de requerir información adicional antes de tomar una decisión con respecto a la reclamación. Todas las disposiciones contenidas en la póliza permanecen vigentes.

Limitación de responsabilidad
UNIVIAJE, LLC no es una compañía de seguros, ni un corredor de seguros. Al realizar una compra a través de una página web o el cotizador de UNIVIAJE, el asegurado entra en una relación contractual directa con la aseguradora. Todos los pagos se hacen los clientes directamente a la aseguradora a través de la conexión entre el cotizador integrado de UNIVIAJE y el interfaz de programación de aplicaciones (IPA o API en inglés) de la aseguradora. Bajo ninguna circunstancia UNIVIAJE, LLC será responsable de cualquier daños sufridos por los asegurados o que surja de otra manera del uso o desempeño de esta información, servicios, materiales, software, calculadoras/cotizadores o demás artículos.

El uso que usted hace de este sitio
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Correos electrónicos a las direcciones de UNIVIAJE
Usted no está autorizado a enviar numerosos correos electrónicos comerciales no solicitados a ninguna de nuestras direcciones de correo electrónico. UNIVIAJE, LLC se reserva el derecho de tomar medidas para prevenir el uso incorrecto de su sistema de correo electrónico por personas no autorizadas.

Datos de Contacto
Las preguntas o los comentarios sobre este documento deben estar presentados a UNIVIAJE, LLC por correo postal o electrónico a lo siguiente:

UNIVIAJE, LLC
80 S.W. 8th Street, Suite 2000
Miami, FL 33130
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